ENAlgemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 27 maart 2026
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Brysse-Deraedt NV (hierna: Attent) en haar opdrachtgevers. Afwijkingen op deze voorwaarden zijn enkel geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
2. Aanbiedingen en overeenkomsten
Alle offertes van Attent zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever een aanbod schriftelijk of via digitale weg bevestigt, of wanneer Attent aanvangt met de uitvoering van de werkzaamheden.
3. Dienstverlening en platformgebruik
Attent stelt digitale platformen (zoals Smiles en Thanks) ter beschikking voor loyalty- en rewardprogramma's. Het gebruik van deze platformen is gebonden aan de specifieke licentievoorwaarden en gebruiksinstructies van Attent. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid van de aangeleverde gegevens van de deelnemers.
4. Levering van geschenken en rewards
De leveringstermijnen voor fysieke producten zijn indicatief. Attent streeft naar een zorgvuldige afhandeling, maar is voor de feitelijke bezorging afhankelijk van externe logistieke partners. Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de opdrachtgever op het moment van levering aan de vervoerder.
5. Prijzen en betaling
Alle vermelde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, dienen facturen te worden voldaan binnen 30 dagen na factuurdatum. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim.
6. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Attent is beperkt tot de directe schade en maximaal tot het bedrag van de voor die specifieke opdracht bedongen prijs. Attent is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade door foutieve informatie verstrekt door de opdrachtgever.
7. Intellectuele eigendom
Alle rechten van intellectuele eigendom op de door Attent ontwikkelde platformen, concepten, ontwerpen en teksten blijven eigendom van Attent of haar licentiegevers. Het is de opdrachtgever niet toegestaan deze zonder toestemming te kopiëren of aan derden te verstrekken.
8. Overmacht
In geval van overmacht is Attent niet gehouden haar verplichtingen na te komen. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: stakingen, transportbelemmeringen, brand, overheidsmaatregelen of tekortkomingen van toeleveranciers waardoor uitvoering van de opdracht redelijkerwijs niet kan worden verlangd.