VELUX Actie
De Velux distributiepolitiek is er eentje die multi-kanaal is.
Het spreekt voor zicht dat hiermee de eindklanten allen op de beste manier en aan de correcte prijszetting met Velux producten kunnen bediend worden.
Een goed model, maar het bijsturen van productintroducties via het indirecte kanaal verloopt moeizaam.
Informatie van eindgebruikers stroomt te traag door…
De oplossing om directe feedback te organiseren? Een on-pack actiecode geeft de eindklant de mogelijkheid om zowel de distributieflow als de eindklantinfo samen te brengen.
Via de code, de eindklantinfo en een kopie van het aankoopbewijs werd de volledige ketting in kaart gebracht en kreeg Velux een duidelijk beeld van de productintroducties.
En de eindkalnt, die werd via de campagnesite uiteraard beloond met een geschenk, thuisgeleverd.
